納期と配送について
納期について
ご注文をいただいて料金の手続きが完了後、10日間程いただいております。 流れとしましては、
1.ご注文フォームにてお客様情報をご入力いただき、注文ボタンを押す。
2.入金のご案内メールが届きます。銀行、クレジットのいずれかを選択いただきます。
3.決済の完了とともに、ご注文の製品の配送手続きに入ります。
4.約10日後、お客様の手元に製品が届きます。
配送料金について
一般的、掲載した商品は全て税込なります、配送料は弊社に負担になりました。
AI-DOLL当店は少しでもお客様に、負担がかからないよう勉めております。
当社では、沖縄・離島地域を除き、送料完全無料です!追加の税関の代金なども発生しません。安心の国内検品後発送となります!
現在はお客様へ感謝の気持ちをこめまして、送料は全国無料とさせていただいております。
営業所局留めについて
ご注文フォームにて備考欄に「○○配送所」と記載いただければ、そちらに郵送するようにも手配は可能です。
また商品配送後はお客様に追跡番号を共有致しますので、直接佐川急便とやり取りをしていただくことも可能になります。
50kg以上の荷物は他の配送会社を受け取るがあるかもしれませんが(ご注意ください)
梱包方法について
梱包方法について配送時のトラブルは付き物です。破損の場合の配送業者との保険などのやり取りは、労力と時間が非常にかかります。そのトラブルを避けるため、強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。また誤って家族の誰かが開けてしまっても、ドールは毛布にくるまれているので、気づかれない仕組みなとなっております。ラブドール専用の強化ダンボールにて厳重に梱包いたします。外部から見ても「ラブドール」ということに気づくことはありません。
配送について
■ 佐川急便の場合
お届け時間帯を指定することが可能です。「お届け時間帯」の指定は下記5つの時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択下さいませ。
※佐川急便の集配区域の都合上、一部の地域では時間帯指定を承れない場合がございます。